廣東自2019年啟動(dòng)“南粵家政”工程以來(lái),各地積極推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),多層次開展家政技能培訓(xùn),促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。
日前,廣東省商務(wù)廳印發(fā)《廣東省商務(wù)廳關(guān)于施行家政服務(wù)員持證上崗制度的通知》(下稱《通知》),要求到2021年底,實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)員全員持證上崗。
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《通知》明確廣東省實(shí)行“居家上門服務(wù)證”(下稱“上門服務(wù)證”)的時(shí)間安排,要求各地市在9月底前完成實(shí)施方案制定及動(dòng)員部署,10月底前依托廣東家政服務(wù)公共平臺(tái)完善各項(xiàng)功能,確定制證機(jī)構(gòu)并啟動(dòng)培訓(xùn),12底前全面布置2021年培訓(xùn)及發(fā)證工作,確保到2021年底,實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)員全員持證上崗。
為推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展,廣東省將依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化手段,構(gòu)建從業(yè)人員“持證上門服務(wù)”、服務(wù)機(jī)構(gòu)“公司化管理”、政府監(jiān)管“多方聯(lián)動(dòng)”的家政服務(wù)管理新體系,落實(shí)“管理平臺(tái)+機(jī)構(gòu)備案+人員注冊(cè)+持證服務(wù)+信用評(píng)價(jià)”的家政服務(wù)監(jiān)管機(jī)制,形成家政服務(wù)業(yè)政府加市場(chǎng)合力共同監(jiān)管的模式。
為滿足雇主對(duì)入戶家政服務(wù)員的從業(yè)要求,廣東省提出施行家政服務(wù)“上門服務(wù)證”。上門服務(wù)證的辦證主體為家政服務(wù)員,即指以家庭為服務(wù)對(duì)象,進(jìn)入到家庭成員住所或固定場(chǎng)所為孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人等提供照護(hù)、保潔、烹飪等有償服務(wù)的專業(yè)服務(wù)人員。
據(jù)悉,上門服務(wù)證是一種能夠快捷有效識(shí)別家政從業(yè)人員身份信息、信用記錄甚至從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資料,具有“可查詢”“可溯源”“可評(píng)價(jià)”的特點(diǎn)。
對(duì)雇主來(lái)說(shuō),雇主可以通過(guò)上門服務(wù)證快捷有效地識(shí)別從業(yè)人員身份信息、從業(yè)信息及機(jī)構(gòu)信息,更安心、更放心。對(duì)家政員來(lái)說(shuō),想要取得上門服務(wù)證,需要經(jīng)過(guò)崗前專業(yè)培訓(xùn)并將身份信息、體檢信息、犯罪記錄、從業(yè)經(jīng)歷等有關(guān)信息上傳至省家政平臺(tái)。
多年來(lái)家政行業(yè)一直處于“小、散、差”的狀態(tài),家政服務(wù)員持證上崗能夠推動(dòng)家政行業(yè)進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)監(jiān)督,有利于家政行業(yè)進(jìn)一步提質(zhì)擴(kuò)容、做強(qiáng)做大。